Hotel Neptuno leží v centru oblíbené oblasti Playa De Palma, od pláže je oddělen promenádou.
Klidný a plně klimatizovaný hotel má 3 patra, výtah, přijímací halu s recepcí a sedačkou, společenskou místnost se satelitní TV a hracími stoly, bar, jídelnu a kafetérii s terasou. Venku najdete plavecký bazén s dětským bazénkem, letní terasu, lehátka, slunečníky a malé dětské hřiště.